Ayuda con Error (275) de Visio.

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Ayuda con Error (275) de Visio.

Anónimo

Ayuda con Visio, por favor.

Me aparece el siguiente mensaje:

“Error (275) durante la acción Abrir archivo.

Visio no puede abrir el archivo o un componente del archivo porque está dañado.”

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1 respuesta

Answer 1

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Caro Pablo,

¡Buenos días! Gracias por publicar su consulta en nuestra comunidad.

Según su descripción, parece haber un mensaje de error cuando intenta abrir el archivo Visio.

¿Puedo confirmar que almacenaste tu archivo de Visio en OneDrive? Si es así, puede restaurar esos dos documentos a la versión anterior seleccionando Historial de versiones en la parte superior

Este artículo puede ser útil:

Restaurar una versión anterior de un archivo almacenado en OneDrive - Soporte técnico de Microsoft

También puede intentar abrir el archivo en un equipo diferente que tenga instalado Visio. Si el archivo se abre correctamente, sugiere que el problema podría estar relacionado con la instalación específica de Visio o la configuración del sistema.

Mientras tanto, ¿puedo averiguar qué licencia de Visio está usando? ¿Podría proporcionar una captura de pantalla de la información de licencia de Visio abriendo el cliente>archivo>cuenta de Visio?

Aprecie su cooperación de antemano.

Sinceramente

Jazlyn - España | Moderador de la comunidad de Microsoft