¿Cómo puedo recuperar un block de notas que la app eliminó al reiniciarla?

Question

¿Cómo puedo recuperar un block de notas que la app eliminó al reiniciarla?

Anónimo

Al reiniciar la aplicación en el Ipad, se le borró contenido de más de un mes a un block de notas.

Ya se revisó en la nube y en Drive para ver si se encontraba el block de notas completo pero no fue asi, sigue apareciendo con solo poco contenido.

Cabe recalcar que hace semanas tuve el problema de error de sincronizacion, pero lo solucioné sin complicaciones, no sé si eso sea alguna razón por la que ahora ese block aparece incompleto.

Espero puedan darme solución, gracias.

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Answer 1

Saludos DANAE ZAMARRON desafortunadamente parecería que el error de sincronización no se resolvió completamente por lo que las notas no se sincronizaron con la cuenta, ya que aun cuando se eliminaran por accidente de la app en iPad, estas debieron de quedar en la version web sincronizadas con la cuenta pero ya en este punto si se han borrado, no se podrán recuperar, pero lo que si puedes hacer est tratar de revisar la sincronización como se detalla en este enlace Solucionar problemas de sincronización en OneNote para iOS o Android - Soporte técnico de Microsoft