No puedo abrir un documento en la aplicación de power point desde mi iPad Pro

Anónimo
2022-02-06T11:21:13+00:00

Hola! Por favor, necesito que me ayuden, estoy trabajando en una presentación y no me abre el documento, me pone que están trabajando en ello y después me dice que hay error…ya intente apagar prender, sing in out, actualizar aplicación y no consigo nada…cómo puedo hacer? Estoy trabajando en iOS, iPad Pro y IPhone

Muchas gracias

Saludos

Manu

Microsoft 365 y Office | PowerPoint | Para la casa | iOS

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13 respuestas

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  1. Anónimo
    2022-02-19T11:27:26+00:00

    Hola!

    Microsoft fueron amables pero no supieron resolver mi caso y daban por perdido mi trabajo...por suerte recuperé mi trabajo gracias a mi técnico de computación.

    Saludos,

    Manu

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  2. Anónimo
    2022-02-18T02:58:45+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    ¡Me alegro de escuchar eso, Manu! Y de nada.

    En cualquier caso, si podemos ser de mayor ayuda con cualquiera de sus productos de Microsoft, no dude en comenzar un nuevo hilo aquí en la comunidad porque siempre es nuestro objetivo ayudarlo a aprovechar al máximo nuestros productos.

    Por cierto, valoramos sus comentarios, así que haga clic en Sí o No para ayudarnos a mejorar la experiencia de soporte. Votar las respuestas "ÚTILES" y marcarlas como "RESPUESTA" también será beneficioso para más miembros de la Comunidad que lean aquí.

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    Respetuosamente

    Glenn

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  3. Anónimo
    2022-02-15T17:35:42+00:00

    Hola!

    Gracias por tu tiempo...

    Ayer llame a un técnico de computación y me lo soluciono...ahora puedo trabajar el archivo desde mi ipad pro.

    No sé como pero lo soluciono!

    Gracias igual por tus intentos de ayuda y tiempo.

    Ahora estoy feliz!

    Saludos,

    Manu

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  4. Anónimo
    2022-02-15T17:20:41+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Esa es una situación bastante incómoda para estar, Manu. Y es bastante desgarrador verte en una situación tan difícil.

    Sin embargo, al editar archivos de Office en un dispositivo móvil, debe ser solo para ediciones menores porque esas versiones de Office tienen un conjunto de características bastante limitado en comparación con las versiones que se usan en un escritorio o PC.

    Por cierto, mis disculpas por la respuesta tardía. Tuve que consultar con varios de mis compañeros de trabajo solo para asegurarme de que se exploraran todas las posibilidades. Por lo tanto, es el consenso de mí y de mis colegas que solo tiene la posibilidad de recuperar estos archivos siguiendo los pasos de la guía a continuación.

    Básicamente, cuando edita un documento de Office en un dispositivo móvil, se guarda una copia del mismo en OneDrive. Ahora, si esto todavía no resuelve el problema, lamento decir que no hay nada más que se pueda hacer.

    https://support.microsoft.com/es-es/office/restaurar-una-versi%C3%B3n-anterior-de-un-archivo-almacenado-en-onedrive-159cad6d-d76e-4981-88ef-de6e96c93893#:~:text=If%20you%20have%20the%20OneDrive%20sync%20app%20installed,document%20version%20you%20selected%20becomes%20the%20current%20version.

    Saludos

    Glenn

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  5. Anónimo
    2022-02-12T08:52:19+00:00

    alguien usa la aplicacion power point desde una tablet?

    POWER POINT DESDE LA APLICACION NO FUNCIONA...

    Perdi mi trabajo de 123 hojas...dias y horas dedicadas de un día para otro me dejo de funcionar y microsoft me dice que no puede hacer nada para recuperar mi documento.

    alguien puede ayudarme? o me tengo que rendir y asumir que perdí mi trabajo?

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