Visio Pro 2016 y Office 365 aparte

Anónimo
2015-11-05T23:33:09+00:00

Hola buen dia, tengo el servicio de Office 365 para estudiantes que me da la universidad, pero aparte mi escuela nos da una copia Visio pro 2016, entonces, recién instale el Visio (con la anterioridad de Office 365) y no me abre el programa (No me ha dejado ni meter el serial de registro).

Alguien sabe por que me instala el visio y no abre nada el ejectuable? Es problema de tenerlo en versiones distintas?

Microsoft 365 y Office | Visio | Otros | Windows

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Anónimo
2015-11-06T18:35:16+00:00

Gracias por participar en nuestra Comunidad Microsoft, un gusto poder ayudarte. :)

Cuando se presenta este tipo de incidentes es porque estos dos programas están generando un mínimo caso de incompatibilidad, por lo que debes realizar los procedimientos que te voy a indicar.

• Debes generar la desinstalación de los dos programas, Microsoft Office 365 y Microsoft Visio 2016.

En el siguiente enlace encontraras información más detallada sobre como desinstalar Office de manera completa de tu ordenador:

Desinstalar Microsoft Office 2013 u Office 365 de un equipo Windows

• Después de realizar la desinstalación de estos programas debes generar la instalación de Microsoft Visio 2016, de forma normal como lo has hecho antes.

• Una vez instalado Microsoft Visio 2016, debes generar la instalación de Office 365, realizando los pasos del siguiente enlace.

Descargar e instalar Office 365 Hogar, Personal o Universitarios en su PC

Cuéntanos que sucedió después de realizar los procedimientos indicados. ;)

¡Te deseamos un grandioso día!

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  1. Anónimo
    2015-11-08T15:21:12+00:00

    Hola buen dia,, lo resolvi hace unos días, en mi caso force la instalación click to run de Visio con la herramienta del Deployment Office 2016, y cuando me pidió la licencia puse la que me brindaron en la adquisición de mi software ;), muchas gracias

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