![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Envío, recepción y organización de correo electrónico en Outlook.com
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Me alegro de poder ayudarle en este momento.
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Lamento el problema con su Outlook.
Según la captura de pantalla que envió, parece que su bandeja de entrada está llena debido a la abundancia de mensajes. Puede ver que hay 21.657 mensajes en su bandeja de entrada y su tamaño es de 14,96 GB, frente al límite de 14,85 GB.
Para solucionar este problema, tiene un par de opciones. Una es eliminar los mensajes que ya no son necesarios.
Otra opción es exportar toda la bandeja de entrada de tu correo electrónico. Después de completar este proceso, puede eliminar los correos electrónicos no esenciales de su Outlook, liberando más espacio.
Para exportar su buzón, siga estos pasos:
- Accede a tu Outlook.
- Haga clic en el icono de ajustes en la esquina superior derecha para abrir la configuración.
- Seleccione las pestañas "General" y "Privacidad de datos".
- Haga clic en "Exportar buzón" en azul.
Este proceso puede tardar hasta cuatro días. Una vez que la copia esté lista, recibirá un correo electrónico con un enlace para descargar el contenido del buzón.
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También puede considerar la posibilidad de aumentar la capacidad de almacenamiento de Outlook suscribiéndose a Microsoft 365. Esto podría proporcionarle espacio adicional y mejorar su experiencia general.