Me cobran una suscripción en un precio y una moneda que no son los pactados

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Tuve que comprar una suscripción para poder seguí usando mi mail porque no tenia más espacio, no elegí comprarlo, no tuve opción. El costo de la misma era de 8999 pesos argentinos ,incluido impuestos, ahora llega el resumen de mi tarjeta, el valor vino facturado en dólares, al cambio actual es mayor a 8999 y me cobraron impuestos, además del problema que me genera, porque hoy en mi país la compra en dólares es un inconveniente. No pienso pagar en dólares, quiero que lo resuelvan ya cobrando los 8999 pesos como corresponde o daré de baja y los denunciare

Hola Laura Diaz Manzur

¡Saludos!

Gracias por publicar en Microsoft Community.

Entiendo que se le ha cobrado por una moneda incorrecta. Esta es una situación rara y desafortunada que tomamos muy en serio, trabajemos en esto juntos como equipo para llegar al fondo de esto.

Para que podamos verificar las compras de su cuenta, comuníquese con nuestra línea de soporte en vivo o con el departamento de cuentas y facturación para una interacción en tiempo real y la resolución de su problema, ya que tienen las herramientas adecuadas que pueden verificar las compras.

Contacta con ellos a través de este enlace: Contacto - Soporte técnico de Microsoft

Sinceramente

Juhn Jac

Moderador del foro de Microsoft