TOO MANY REQUESTS OUTLOOK

Anónimo
2025-06-10T09:43:41+00:00

No puedo acceder a mi cuenta desde mi red habitual

Hola,
Estoy teniendo problemas para acceder a mi cuenta de Hotmail. Cada vez que intento iniciar sesión, me aparece este mensaje:

"Please retry with a different device, use a VPN, or other authentication method to sign in. For more details, please see https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2317517"

Quiero aclarar que estoy intentando ingresar desde mi red personal, habitual, y no estoy usando VPN ni nada extraño. También probé con otros dispositivos y navegadores, pero el error continúa.

Este problema afecta también mi acceso a plataformas vinculadas como Xbox y Steam, ya que uso esta misma cuenta para jugar.

Por favor, solicito su ayuda para poder volver a ingresar normalmente desde mi red. Estoy dispuesto/a a verificar mi identidad si es necesario.

Microsoft 365 Insider | Outlook | Windows

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1 respuesta

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  1. Anónimo
    2025-06-10T15:26:57+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Hola

    Gracias por publicar tu pregunta en el foro.

    El problema dedemasiadas solicitudes ocurre cuando alguien intenta acceder a su cuenta o incluso el usuario intenta acceder a ella varias veces sin ingresar la contraseña correcta. Ha escrito en la pregunta que ha intentado iniciar sesión en diferentes dispositivos. Ahora, siga también los pasos a continuación para resolver el problema dedemasiadas solicitudes, siga los pasos a continuación:

    • Espere 24 horas e intente iniciar sesión en su cuenta usando este enlace: account.live.com
    • Intente usar el modo privado de su navegador (modo de incógnito).
    • Si es posible, utilice un dispositivo diferente con una conexión Inernet diferente.
    • Cuando pueda iniciar sesión con éxito en su cuenta, intente restablecer su contraseña usando este enlace: acount.live.com/pw
    • Use este vínculo para cerrar sesión desde cualquier lugar: Cómo cerrar sesión en su cuenta de Microsoft en cualquier lugar

    Espero que su problema se resuelva utilizando los recursos anteriores.

    ¡Que tengas un buen día!

    Saludos

    Roop_green || Moderador de soporte técnico de la comunidad de Microsoft

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