Han desaparecido tareas en Teams

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Han desaparecido tareas en Teams

Anónimo

Han desaparecido tareas que estaban en PENDIENTES y ahora aparecen algunas (no todas) en NO DEPÓSITO. ¿Por qué han desaparecido? Quiero recuperarlas.

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Hola ABOGADOS J,

Soy Segunfunmi, un Asesor Independiente y usuario de Microsoft como tú. Gracias por publicar tu consulta en este foro.

Entiendo que se enfrenta a un problema con las tareas que desaparecen en Microsoft Teams. Solucionemos esto juntos. Estos son algunos pasos que puedes probar:

Compruebe la aplicación web de Teams:

Abra la aplicación web de Teams en un explorador (preferiblemente Chrome o Edge). Use la opción "Usar la aplicación web en su lugar" para acceder a Teams. Comprueba si puedes ver las tareas allí. Esto nos ayudará a aislar el problema con la aplicación de escritorio1. Borrar caché de la aplicación (para la aplicación de escritorio):

Si el problema persiste en la aplicación de escritorio, intente borrar la memoria caché de la aplicación: Cierre Microsoft Teams por completo. Borrar la caché de la aplicación de Teams. Reinicie Teams y compruebe si las tareas vuelven a aparecer. Actualizar equipos:

Haga clic en su imagen de perfil en la esquina superior derecha de Teams. Elige "Buscar actualizaciones". Si hay una actualización disponible, actualice Teams. Reinicie su computadora y verifique si la información del planificador está de vuelta. Prueba en la aplicación móvil:

Además, verifique si el problema existe en la aplicación móvil. Si es así, tendremos que investigar más a fondo. Recuerde que estos pasos están destinados a diagnosticar y resolver el problema. Si sigues teniendo problemas, házmelo saber y exploraremos soluciones adicionales.

Atentamente Segunfunmi.

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