¿Por qué me sale error al querer compartir un archivo en el chat de Teams?

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Estimada Profesora Cristina Glez Saucedo

¡Buenos días! Gracias por publicar en Microsoft Community. Estaremos encantados de ayudarte

Si esto está sucediendo en el lado web, también mencionó que no se pueden compartir archivos, lo que no he podido reproducir en nuestras pruebas aquí. Por ahora, te recomiendo que intentes cambiar a un entorno de red, como un punto de acceso en tu teléfono, para ver si puedes cargar correctamente el archivo en el cuadro de chat.

Si ha cambiado el entorno de red y sigue sin poder cargar archivos en el cuadro de chat de Teams, le recomendamos que se ponga en contacto con el usuario administrador y le pida que genere una solicitud de servicio en el Centro de administración de Microsoft 365, que el soporte técnico tiene el permiso y el recurso relacionados para ayudarle a comprobar desde el back-end

Gracias por su cooperación.

Sinceramente

Hojalata | Moderador de la comunidad de Microsoft

1. Sí sucede en la WEB
2. También otros usuarios de mi organización tienen ese problema
3. Ningún tipo de archivo puede compartirse.

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Estimada Profesora Cristina Glez Saucedo

¡Buenos días! Gracias por publicar en Microsoft Community. Estaremos encantados de ayudarte

Parece que no está sucediendo lo mismo en nuestras pruebas aquí, así que me gustaría confirmar la siguiente información:

• ¿Esto también está sucediendo en Teams en la web?
• ¿Pueden otros usuarios compartir archivos en el chat?
• ¿Se pueden compartir otros archivos?

Esperamos su respuesta. Gracias por su cooperación.

Sinceramente

Hojalata | Moderador de la comunidad de Microsoft

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Caro Profesora Cristina Glez Saucedo,

Gracias por publicar en la comunidad.

Hemos recibido su consulta y puede recibir una respuesta de los moderadores de nuestra comunidad en consecuencia.

Le agradecemos su paciencia y cooperación en este momento. Gracias.

Sinceramente

Eben | Moderador de la comunidad de Microsoft