se me borró una pizarra de whiteboard, no la puedo restaurar ¿hay algún lado en donde se guarden?

Question

se me borró una pizarra de whiteboard, no la puedo restaurar ¿hay algún lado en donde se guarden?

Anónimo

se me borró por primera vez unas pizarras de whiteboard, cuando windows se actualizó, lo pude recuperar desde el equipo en "restaurar versiones anteriores"

pero esta vez cerré el programa de whiteboard y lo volví a abrir y no estaban las pizarras guardadas

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Hola Isabel,

Soy Shalom y con mucho gusto te ayudaré con tu pregunta. En este foro, somos consumidores de Microsoft como usted.

Lamento escuchar que estás teniendo problemas con tus pizarras. Aquí hay algunas sugerencias que podrían ayudar:

Verifique en línea: ¿Puede obtener su pizarra cuando inicia sesión en línea en whiteboard.microsoft.com?

Comprobar papelera: puede encontrar y recuperar pizarras eliminadas desde la pestaña Papelera en el cliente de escritorio de Zoom, el portal web de Zoom o Zoom PWA.

Comprobar OneDrive: si es un usuario normal con una cuenta Microsoft que compartió una pizarra, se sincronizará con el almacenamiento de su cuenta y estará visible en la página principal de la aplicación web de pizarra y se almacenará en su cuenta de OneDrive en la carpeta Pizarra.

Tenga en cuenta que estas son sugerencias generales y la solución exacta puede variar según el problema específico al que se enfrente. Si el problema persiste, por favor hágamelo saber.

Saludos Shalom

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