Cómo puedo recuperar archivos de TEAMS del año 2022

Hola Carolina,

Soy un usuario de Microsoft como tú, que proporciona soluciones a los miembros de la comunidad; NO soy empleado de Microsoft.

Tenga en cuenta que recuperar archivos de equipos que tienen más de un año puede ser un desafío, pero no es imposible. Los pasos específicos dependen de dónde se almacenaron los archivos y cómo se administraron.

Posibles métodos de recuperación:

1. Compruebe SharePoint Online: Integración de Teams y SharePoint: la mayoría de los archivos de Teams se almacenan en SharePoint Online.   Papelera de reciclaje: busque el archivo en la papelera de reciclaje del sitio de SharePoint. Por lo general, los archivos permanecen allí durante 93 días.   Papelera de reciclaje de segunda etapa: si el archivo se ha eliminado de la papelera de reciclaje principal, es posible que haya una papelera de reciclaje de segunda etapa a la que puedan acceder los administradores de la colección de sitios.   Restauración del sitio: si no puede encontrar el archivo en las papeleras de reciclaje, considere la posibilidad de restaurar todo el sitio de SharePoint a un punto anterior en el tiempo.
2. Explora OneDrive personal: Almacenamiento individual de archivos: si guardó los archivos en su cuenta personal de OneDrive, puede buscarlos allí. Historial de versiones: OneDrive ofrece el historial de versiones, que le permite restaurar versiones anteriores de archivos.  
3. Utilice la copia de seguridad y restauración de Microsoft 365: Copia de seguridad de toda la organización: si su organización ha implementado soluciones de copia de seguridad de Microsoft 365, es posible que pueda restaurar archivos a partir de copias de seguridad. Asistencia del departamento de TI: Póngase en contacto con su departamento de TI para obtener orientación sobre cómo acceder y restaurar archivos a partir de copias de seguridad.
4. Herramientas de recuperación de terceros: Especialistas en recuperación de datos: Si todo lo demás falla, considere ponerse en contacto con un especialista en recuperación de datos que pueda intentar recuperar archivos de los sistemas de su organización. Consideraciones importantes: Ubicación de archivos: determine la ubicación exacta donde se almacenaron originalmente los archivos (canal de Teams, OneDrive personal, etcétera). Tipo de archivo: los diferentes tipos de archivos pueden tener diferentes políticas de retención. Políticas de retención de datos: comprenda las políticas de retención de datos de su organización, que pueden afectar a la disponibilidad de los archivos. Acción oportuna: Cuanto antes comience el proceso de recuperación, mayores serán las posibilidades de éxito.

Espero que esto ayude

-Esteban N.

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