![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Características y problemas adicionales relacionados con los equipos y los canales en Microsoft Teams para empresas
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Estimada Marlen San Martín Rodríguez,
Buenos días. Después de una investigación y consultoría exhaustivas, se ha llegado a la conclusión de que los miembros externos que no se agregan como invitados generalmente no pueden ver las pestañas de la aplicación en los canales compartidos. Esto se debe a la forma en que se configuran los permisos y el acceso en Microsoft Teams.
Si está colaborando con otra organización, ambas organizaciones deben configurar la configuración de acceso entre inquilinos para permitir que los miembros externos accedan a los canales compartidos y sus contenidos a través de puntos compartidos, para lo cual debe consultar con nuestro equipo de puntos compartidos. Referencia: Colaborar con participantes externos en un canal compartido (administradores de TI) | Microsoft Learn
Pedimos disculpas si no podemos cumplir con sus requisitos; sin embargo, gracias por llamarnos la atención sobre esto, seguramente le plantearemos sus inquietudes a nuestro equipo de productos y, con suerte, esto se puede incluir en las futuras actualizaciones. Mientras tanto, no dudes en publicar esto en nuestra comunidad de comentarios visitando Microsoft Teams · Comunidad , ya que es una comunidad supervisada por nuestro equipo de productos para ayudar a mejorar la experiencia del usuario con Teams, a través de los comentarios proporcionados por nuestros valiosos clientes. Nota: para ponerse en contacto con nuestros equipos de puntos compartidos, puede publicar el problema en la categoría de puntos compartidos o ponerse en contacto también con nuestros equipos de soporte en línea. Puede consultar este artículo para comprobar cómo generar un ticket. Formas de ponerse en contacto con el soporte técnico para productos empresariales - Ayuda del administrador.
- Si los usuarios afectados son invitados en su organización, verifique en la web del equipo y su permiso en el canal compartido si tienen el permiso adecuado Esperamos su respuesta y continuaremos ayudándole en función de la información que nos proporcione. Agradezco sinceramente su paciencia y cooperación.SinceramenteEben Ezer Tres | Moderador de la comunidad de Microsoft