![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Características y problemas adicionales relacionados con tareas en Microsoft Teams para empresas
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Querido Igor Aguayo,
¡¡Buenos días!! Espero que estés bien~
Según la descripción compartida, entiendo su preocupación y me gustaría transmitir que he probado el comportamiento en mi extremo con la interfaz de usuario de New Planner, donde noté que los comentarios agregados en las tareas del Plan se reciben al Grupo conectado al Plan en Microsoft Planner.
Acerca de la notificación en Microsoft Planner: Manténgase al día con las notificaciones en Planner - Soporte técnico de Microsoft
Por lo tanto, le solicito que verifique si los comentarios agregados en el Plan se muestran en la bandeja de entrada del grupo relacionada con el Plan. En caso negativo, compruebe si los usuarios han habilitado la recepción de notificaciones en el Grupo vinculado al Plan: Unirse, abandonar o seguir Grupos en Outlook - Soporte técnico de Microsoft
Si todas las configuraciones se configuraron correctamente pero ocurre el mismo problema, lamento transmitir que el problema debe ser investigado más a fondo por el equipo de desarrollo relacionado, donde pueden recopilar los registros relacionados mediante la reproducción del problema e investigar el problema más a fondo.
Por lo tanto, le solicito que se ponga en contacto con el administrador de TI de su organización (¿Cómo puedo encontrar el administrador de Microsoft 365? - Soporte técnico de Microsoft) y pídales que generen una nueva solicitud de servicio desde el Centro de administración de Microsoft 365 en su nombre para realizar una investigación más detallada sobre este problema: Obtener soporte técnico - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn
Nota: Por favor, acepte nuestras sinceras disculpas por redirigirlo al equipo de soporte de desarrollo relacionado porque los moderadores de esta comunidad están limitados con el recurso para una mayor investigación y para obtener una resolución rápida a su problema, lo solicitamos.
Agradezco su paciencia y comprensión. ¡¡Que tengas un gran día!!
Saludos
Sophia