Planner Premium NO Sincroniza la tareas con "my day" y "my task"

Anónimo
2024-06-21T20:23:23+00:00

Tengo el nuevo planner Premium pero no me sincroniza la tareas del tablero creado para colocar las tareas en "my day" y no me aparece en "my task", adicional como puedo sincronizar en este nuevo planner premium con outlook?. Gracias por su ayuda

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3 respuestas

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  1. Anónimo
    2024-06-24T16:37:48+00:00

    Saben que puede ser?, porque no solo me pasa a mi sino a varios de mi equipo, no les aparece las tareas asignadas en "Mis tareas" para ponerlas en "mi día"....

    Esto solo me pasa con el planner premium, el placer estándar si funciona bien y sincroniza las tareas.

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  2. Anónimo
    2024-06-21T22:24:56+00:00

    Hola, Gracias por la ayuda, no me funciono.

    Tengo la última versión de Teams (24152.405.2925.6762), en cuanto a planes, el placer premium solo me funciona cuando lo uso a traves de teams, realicé los pasos de cerrar sesión he iniciar de nuevo, pero sigue el problema.

    Cree un Tablero con el nuevo placer premium, pero al colocar en teams planner, en la sección de "mis tareas", no me aparece ninguna asignada de las que estan en el tablero, por lo cual no puedo escoger ninguna para ponerla en "mi dia"... quedo atento para saber que puedo hacer.+

    Gracias

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  3. Anónimo
    2024-06-21T20:54:52+00:00

    Hola Deivy,

    Gracias por contactarnos. Mi nombre es Furkaan, un usuario como tú. Estaré encantado de ayudarte con tus inquietudes. Parece haber un problema conocido con las tareas de Planner Premium que no se sincronizan con "Mi día" y "Mis tareas" en Microsoft Teams. Estos son algunos pasos de solución de problemas que puede intentar para solucionar el problema de sincronización:

    Busque actualizaciones:

    Asegúrese de que está ejecutando las versiones más recientes de Microsoft Teams y Planner. Las versiones obsoletas pueden tener errores que se han corregido en las actualizaciones más recientes.

    Volver a sincronizar tareas:

    Intenta sincronizar manualmente tus tareas. Es posible que haya un problema técnico temporal que una actualización puede solucionar. En Teams, vaya a la pestaña Planificador de su plan específico. Haga clic en los tres puntos (...) y seleccione "Actualizar".

    Cerrar sesión y volver a iniciarla:

    A veces, cerrar sesión en Teams y volver a iniciarla puede resolver problemas de sincronización.

    Compruebe si hay filtros conflictivos:

    Asegúrese de que no se hayan aplicado filtros en "Mi día" o "Mis tareas" que puedan excluir las tareas de Planner. Integración de Planner y Outlook:

    Aunque Planner no se integra directamente con las tareas de Outlook, existen soluciones alternativas para lograr cierto nivel de sincronización:

    Aplicación Usar tareas pendientes: las tareas que se le asignen en Planner se mostrarán en la aplicación Microsoft To Do, que se puede sincronizar con las tareas de Outlook. Consejos adicionales:

    Notificar el problema: si ninguna de las soluciones anteriores funciona, considere la posibilidad de informar del problema a Microsoft. Esto les ayuda a identificar y corregir errores en futuras actualizaciones.

    Si tiene alguna pregunta o inquietud adicional, no dude en comunicarse con nosotros. Retribuir a la comunidad. Ayude a la siguiente persona que tenga este problema indicando si esta respuesta resolvió su problema. Haga clic en Sí o No a continuación. Saludos Furkaan

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