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¡Hola!
Quiero descargar la versión de escritorio de Teams en el Mac y al seguir los pasos una ventana dice que necesito la versión 12 de Mac o posterior. Yo tengo un MacBook Air (macOS Big Sur) versión 11.2.1 (es del 2020).
¿Hay alguna forma u otra versión disponible de Teams compatible?
Gracias.
Usar Microsoft Teams en macOS, incluidas la instalación, las características y la compatibilidad
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Buenas noches
Y donde se puede descargar la versión de Teams Clasica compatible con sitemas anteriores al 12.
Yo tengo macOS Big Sur
Saludos
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Querida Naomi Soth,
¡Buenos días! Gracias por ponerse en contacto con nosotros.
Lamento saber que tienes problemas para instalar la aplicación Teams en tu Mac. Hice más comprobaciones y consultas por mi parte, y me temo que Teams solo admite una de las tres versiones más recientes de macOS. Por ejemplo, cuando se lanza una nueva versión de macOS, la nueva versión y las dos inmediatamente anteriores se convierten en las versiones compatibles. Por ahora, macOS Sonoma 14.6.1, ventura 13.6.9 y Moterey 12.7.6. Esto se debe a que los procesos y características en segundo plano para que la aplicación funcione correctamente están diseñados para coincidir con el sistema operativo posterior, ya que la aplicación Teams se ve constantemente afectada.
En tu caso, me temo que tendrás que actualizar tu macOS a una versión posterior para descargar y utilizar la aplicación.
Referencia: Requisitos de hardware para Microsoft Teams - Microsoft Teams | Microsoft Learn
Gracias por su comprensión del rey y que tengan un gran día.
Saludos
Ashraf.