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Llevo varios meses con el problema de no poder ver las presentaciones de PowerPoint , se queda el fondo en negro, tengo una iPad 5ta generación 2017 con la ultima actualización de iPadOS 15.3 y otra compañera con iPad Pro 2018 que le sucede lo mismo, he estado esperando actualizaciones de la app de teams y no soluciona ese problema, la app la desinstalo y la vuelvo a instalar pero aun así no soluciona el problema.
Ya he mandado correos desde octubre de 2021 a soporte con el error y no me dan respuesta
Anexo una image; de como se ve y desde octubre me sucede lo mismo
Mostrar el contenido de la pantalla a otras personas durante una reunión o llamada de Teams
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No tengo más sugerencias que brindarle. Puedo proceder a liberar la consulta para que otro experto le asista?
Gracias por la retroalimentación. Entonces le recomiendo probar con la siguiente versión anterior de Teams.
https://statics.teams.cdn.office.net/production...
Debe desinstalar la versión actual antes de proceder.
Qué tal, probé instalar la nueva versión como me indicaste y aun así no se puede visualizar el PowerPoint en Teams, mi problema sigue apareciendo
Gracias por la retroalimentación. Entonces le recomiendo probar con la siguiente versión anterior de Teams.
https://statics.teams.cdn.office.net/production...
Debe desinstalar la versión actual antes de proceder.
Gracias por la retroalimentación. Ha probado si ocurre lo mismo con Teams web?
El enlace es https://teams.microsoft.com
Ya intente con safari y con Chrome y es a fuerza por la aplicación y pues la aplicación tiene esa falla
Gracias por la retroalimentación. Ha probado si ocurre lo mismo con Teams web?
El enlace es https://teams.microsoft.com