Tengo problemas con teams, a veces se congela y no puedo hacer nada, ¿Qué puedo hacer?

Question

Tengo problemas con teams, a veces se congela y no puedo hacer nada, ¿Qué puedo hacer?

Anónimo

Tengo problemas con teams, se congela y se pone en blanco en algunas ocasiones, y llega a cierto punto en que se sale solo del teams, ya sea si estoy en clase o no.

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1 respuesta

Answer 1

Hola, te doy la bienvenida a la comunidad, mi nombre es Sandro y soy asesor independiente, un usuario como tú que ayuda en la comunidad. :D

Por favor intenta lo siguiente:

Cierra Teams y Outlook,
Dirígete a la siguiente ruta de carpeta

C:\Users{nombre perfil de usuario, que puede ser para ti Diego por ejemplo}\AppData\Roaming\Microsoft\Teams

luego elimina el contenido de esa carpeta

Quedo atento a como te va. Saludos.