Fondo en Teams

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Fondo en Teams

Anónimo

Hola, que tal actualmente estoy utilizando la aplicación de teams para tomar mis clases online, la duda que tengo es por que no me activa los efectos de fondo al dar click en aplicar efecto, solo se enciende la cámara y no aparece el fondo, espero y me puedan ayudar❤️

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Hola DanielRobles5, soy Pavel y estoy feliz de poder atenderte el día de hoy. Lamento lo que te ha sucedido.

¿Que tipo de sistema operativo está usando?

Si es Window y está usando la aplicación de escritorio, realice lo siguiente:

Entra con tu cuenta en cualquier navegador de internet en modo Incognito/inPrivate, y acceder a: https://teams.microsoft.com/, realice estos pasos a su app de escritorio:

Cierre sesión.
Acceda con la tecla Windows + E y escriba en la parte superior %appdata%, luego elimine la carpeta Microsoft Team.
Acceda a %AppData%\Microsoft\teams\ y borre las subcarpetas:

%AppData%\Microsoft\teams\application cache\cache

%AppData%\Microsoft\teams\blob_storage

%AppData%\Microsoft\teams\databases

%AppData%\Microsoft\teams\cache

%AppData%\Microsoft\teams\gpucache

%AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb

%AppData%\Microsoft\teams\Local Storage

%AppData%\Microsoft\teams\tmp

Reinicie la PC y vuelva a iniciar sesión en Teams.

Saludos cordiales, excelente tarde

Pavel H.