Letra pequeña en Teams

Anónimo
2020-07-23T22:49:07+00:00

Saludos cordiales a todos, resulta que al abrir Teams en mi computadora resulta que la letra de la aplicación se puso diminuta, traté de ver si era en la configuración de pantalla de la computadora y todo está bien, espero puedan ayudarme, muchas gracias.

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  1. Anónimo
    2020-07-23T22:52:47+00:00

    Estimada Imelda,

    Intente esto; en cualquier navegador de internet en modo incognito/inPrivate, acceda a: https://teams.microsoft.com/, utilice su cuenta de Office 365, y verifique si logra acceder sin problema a Teams "web-client", verifique si el tamaño de la letra es correcta ahí, de ser así, realice este proceso en el aplicativo local de Windows 10:

    1. Cerrar totalmente Microsoft Teams (Verifique el toolbar de Windows).
    2. Copie y pegue la siguiente ubicación en el Explorador de Archivos:

    %appdata%\Microsoft\Teams

    1. Elimine todo el contenido de la carpeta.
    2. Re-inicie Microsoft Teams.

    Y pruebe nuevamente acceder por la aplicación.

    Saludos cordiales,

    Renzo

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  2. Anónimo
    2020-07-23T23:28:17+00:00

    Buenas tardes Renzo, esa misma técnica aplica para Windows 7? saludos cordiales

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  3. Anónimo
    2020-07-24T01:02:36+00:00

    La primera parte sería para cualquier SO, debido a que es a través de un navegador de internet, el cliente web de Teams debería funcionar el cualquier navegador moderno.

    La segunda parte, debería servir igual para Windows 7, la ubicación del cache de Teams, debería ser igual.

    %appdata%\Microsoft\Teams

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  4. Anónimo
    2020-12-11T20:55:29+00:00

    Usando control + la tecla 0 al mismo tiempo, se resuelve el problema y las letras aumentan de tamaño.

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