Almacenamiento de documentos localmente o en servicios en la nube como OneDrive desde Microsoft Teams
Hola LuisAlcántara, soy Pavel y estoy feliz de atenderte el día de hoy, lamento tu percance.
¿Eso te sucede con todos los tipos de archivos? Si entras con tu cuenta en cualquier navegador de internet en modo Incognito/inPrivate, y acceder a: https://teams.microsoft.com/, ¿te sucede lo mismo?, de todos modos realice estos pasos a su app de escritorio:
- Cierre sesión.
- Acceda con la tecla Windows + E y escriba en la parte superior %appdata%, luego elimine la carpeta Microsoft Team.
- Acceda a %AppData%\Microsoft\teams\ y borre las subcarpetas:
%AppData%\Microsoft\teams\application cache\cache
%AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
%AppData%\Microsoft\teams\databases
%AppData%\Microsoft\teams\cache
%AppData%\Microsoft\teams\gpucache
%AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb
%AppData%\Microsoft\teams\Local Storage
%AppData%\Microsoft\teams\tmp- Reinicie la PC y vuelva a iniciar sesión en Teams.
Saludos cordiales, excelente día
Pavel H.
Buen día Pavel, seguí los pasos antes citados e incluso detecte que dichas carpetas no me aparecen, ya intente reinstalando la aplicación y el problema persiste, hay alguna otra solución para corregir esta falla, de ante mano agradezco tu respuesta,saludos.