No aparece menu en Onenote en linea

Question

No aparece menu en Onenote en linea

Anónimo

Buen dia, Solicito su ayuda. He intentado usar un bloc de One Note desde el pc pero no aparece el menú. He revisado la version mobil y alli si aparece. Ver imagen insertada.

Finamente, he revisado alertas del estado de saludo de la plataforma pero no reporta algun inconveniente.

Agradezco su ayuda

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1 respuesta

Answer 1

Estimado jvegaroj,

Soy Renzo, como Asesor Independiente y usuario de Office, te ayudaré con tu pregunta.

Para resolver este problema, puede realizar el siguiente proceso paso a paso:

Verifique en su nube si ha sincronizado y actualizado todos sus "cuadernos".

Abra cualquier navegador de Internet en modo incógnito (Ctrl + Shift + N) y vaya al enlace de abajo:

https://onenote.com

Accede con tu cuenta personal, luego deberías ver la lista de todos tus blocs de notas, verifica si tienes toda la información allí actualizada (esto es realmente importante para evitar una pérdida de datos).
Si es así, en el cuadro de búsqueda de la barra de herramientas de Windows, escriba: Aplicaciones y características, busque OneNote y haga clic en él > luego haga clic en Opciones avanzadas > Reparar.
Si no funciona, puede intentar con un "Reset" completo, pero este proceso eliminará todos los datos y credenciales de sus portátiles de la aplicación local, debe asegurarse de que todos los datos estén sincronizados en la nube.

Nota: si no tiene permiso para sincronizar todos los cambios en la nube, tendrá que guardarlos manualmente en otra ubicación, por ejemplo, en un archivo de Word o como archivos PDF.

5.- Luego de reiniciar la aplicación, regrese al navegador, abra un cuaderno y haga clic en el botón "Abrir en la aplicación" para sincronizar con su PC, inicie sesión en la aplicación, si el proceso de sincronización va bien, comience a sincronizar su " cuadernos "uno por uno y luego verifique el comportamiento de la aplicación.