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Desde hace una semana teams no me permite ver ningún archivo, ni descargarlo, ni subir archivos, muestra el mensaje "ha habido un error", tanto en la web como en la app. Sin embargo si lo hago desde otro equipo si me permite hacerlo. ¿La pregunta es porque en mi computadora no? Uso cuenta institucional. Ya ejecuté la solución que proponen en el foro, pero no me dio resultado, continuo con el problema y requiero de una solución efectiva lo más pronto posible.
Envío de contenido multimedia y documentos dentro de conversaciones de chat en Teams
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ami tambien me ocurrio como lo solociono estoy en windows 7
tengo un problema y es que no me sale ninguna de las carpeta. ¿porque sucede esto?
Hola, pudiste solucionar el problema, me ocurre lo mismo.
Desde hace una semana teams no me permite ver ningún archivo, ni descargarlo, ni subir archivos, muestra el mensaje "ha habido un error", tanto en la web como en la app. Sin embargo si lo hago desde otro equipo si me permite hacerlo. ¿La pregunta es porque en mi computadora no? Uso cuenta institucional. Ya ejecuté la solución que proponen en el foro, pero no me dio resultado, continuo con el problema y requiero de una solución efectiva lo más pronto posible.
Gracias por la retroalimentación, si el problema es sólo con tu equipo, intenta desinstalar Teams y volver a instalar la aplicación ya que desde otros equipos puedes descargar y subir archivos según comentas en la consulta. Normalmente algunos usuarios cuando no pueden subir ni descargar archivos es problemas con la configuración de la cuenta con el administrador de IT de la institución que lleva la plataforma. Comprueba que tu equipo esté cumpliendo con todos los requisitos de hardware para el buen funcionamiento de la aplicación: