![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Personalización del fondo visual durante las videollamadas para la privacidad o la presentación
¡Hola Monica!
Recibe un amigable saludo por parte de la Comunidad Microsoft.
El incidente que mencionas en tu consulta, puede presentar por la corrupción en algunos registros de la aplicación o por una modificación realizada en el servidor.
Por lo anterior, te aconsejo buscar actualizaciones para la aplicación de Microsoft Teams, si hay algún registro corrupto, este proceso podría renovarlo. Si el incidente persiste, desinstala e instala nuevamente la aplicación.
En dado caso que lo mencionado anteriormente no funcione, contacta al administrador de la red en tu institución educativa, es posible que desde el servidor se haya inhabilitado la opción mencionada.
Espero que esta información sea de gran utilidad.
¡Feliz día!