Quitar una cuenta educativa de mi dispositivo y usarla únicamente en Teams sin afectar el dispositivo

Question

Quitar una cuenta educativa de mi dispositivo y usarla únicamente en Teams sin afectar el dispositivo

Anónimo

Tengo un problema, es que quiero cambiar mi PIN pero mi cuenta educativa de Microsoft me lo impide, ¿Hay algún modo de quitarla pero sin que se vaya de Microsoft Teams?

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Hola Alex, mi nombre es José, un usuario de Teams como usted. Estoy encantado de ayudarle. Lamento que esté presentando este inconveniente.

Por diseño, todas las cuentas educativas son incorporadas al catálogo de cuentas de Windows. Lo que le puedo recomendar para solucionar el inconveniente es:

Por favor, vaya a Inicio, Configuración, Cuentas y luego seleccione Acceso a cuenta empresarial o educativa, seleccione la cuenta y Desconectela. Luego proceda a solucionar su actual problema con el pin. Por último, abra Teams y agregue sue cuenta. Al momento de agregar la cuenta, le pedirá si quiere que la cuenta maneje el dispositivo. Asegurese de seleccionar no, solo esta aplicación.

Déjeme saber si necesita alguna asistencia adicional.