No me deja programar reunión de mi Outlook : Microsoft Teams

Anónimo
2020-07-07T21:43:09+00:00

Estimados buenas tardes,

He creado una cuenta a un usuario en el office 365 y le habilitado todos los permisos a los servicios, ahora el calendario en el team me sale error y no puedo programar una reunión desde el outlook. como podría hacer para tener un soporte porque tenemos licencia que hemos adquirido y necesitamos usar todas las funcionalidades.

Atento a su pronta respuesta.

nota: si seria posible nos escriban a este correo: **********@*************.com

Gracias.

Nota del Agente de Microsoft:

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Microsoft Teams | Microsoft Teams para empresas | Calendario | Administración de calendarios

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3 respuestas

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  1. Sandro Gonzalez_138 20,985 Puntos de reputación Asesor independiente
    2020-07-08T14:19:26+00:00

    Hola de nuevo Miguel.

    Como te indique, yo soy un asesor independiente si requieres el soporte personalizado ya que tienes Office 365, te recomiendo contactar por medios telefónicos al soporte:

    https://support.microsoft.com/es-co/help/405170...

    Saludos.

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  2. Anónimo
    2020-07-07T23:37:44+00:00

    hemos probado por vpn y por red de internet empresarial.

    créeme que hemos realizado todo y nada.

    Pero  entonces no dan soporte, porque en este caso si tendrian que revisarlo directamente?.

    Saludos.

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  3. Sandro Gonzalez_138 20,985 Puntos de reputación Asesor independiente
    2020-07-07T22:41:01+00:00

    Hola, te doy la bienvenida a la comunidad, mi nombre es Sandro y soy asesor independiente y será un gusto ayudarte. :D

    Este inconveniente tiene varios puntos que afectan para que se genere el error, lastimosamente no te puedo enviar esta información por correo ya que el único medio de contacto entre los dos es por este medio, te voy a indicar algunas validaciones y procesos para que encontremos una solución:

    ¿Usas proxy, vpn o red de internet empresarial?

    • Por favor desde un navegador de internet en modo privado o incognito asegúrate de iniciar sesión con la misma cuenta por Teams y Otlook e intenta hacer la reunión.

    Espero que esta información haya sido de mucha ayuda para ti, cuéntame cómo te va y si requieres asistencia adicional, con gusto continuamos trabajando juntos en tu consulta.

    Quedo atento. ¡Ten un excelente resto de día!

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