no me deja activar el mostrar archivos del movil al explorador de windows

DarkN Pons Berbel 0 Puntos de reputación
2025-07-20T00:15:00.1633333+00:00

el problema es que anteriormente funcionaba, no ha cambiado nada desde que funcionaba hasta ahora, ni siquiera ninguna actualizacion... el caso es que ya no aparece mi dispositivo movil en el explorador de archivos, y cuando voy a activar la opcion, no me deja activarlo, queda desactivado Captura de pantalla 2025-07-20 021725Captura de pantalla 2025-07-20 020401

Windows para el hogar | Windows 11 | Conectar teléfono y PC

3 respuestas

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  1. Pedro Martin 0 Puntos de reputación
    2026-03-17T09:11:17.0933333+00:00

    Se tienes que tener el servicio Windows Search en ejecución o en otras palabras la Opcion de Indización debe estar habilitada. Un poco tarde la solución pero es que me acaba de pasar y di con la falla. Saludos.

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  2. DarkN Pons Berbel 0 Puntos de reputación
    2025-07-20T07:47:56.68+00:00

    hola Hector, primero , gracias por tu respuesta, lamentablemente no me ha servido tus consejos...

    El cable USB para el tema en cuestion, no tiene nada que ver, ya que la funcion que no me funciona no necesita estar conectado por cable, el dispositivo, como se muestra en las screenshots, esta reconocido y conectado al pc via wifi/bluetooth, el enlace movil funciona perfectamente, lo unico que dejo de funcionar, es que ya no muestra los archivos en el explorador de windows, y que como se ve en la screenshot esta desactivado, y no me deja activarlo...

    respecto a los otros consejos, my pc esta completamente actualizado, eh usado DISM, sfc y chkdsk y varios comandos mas por si era un fallo de disco o cualquier cosa, y sigue sin solucionarse...

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  3. Hector FC 35,070 Puntos de reputación Asesor independiente
    2025-07-20T01:07:56.72+00:00

    Hola, mi nombre es Héctor, usuario de Microsoft y asesor independiente; estaré feliz de ayudarte hoy.

    Lamento que tengas el inconveniente, pero te dejo unos consejos para corregirlo:

    En el telefono:

    • Cambia el cable, prueba otro puerto USB, intenta en otra compu.
    • Desbloquéa tu telfono cuando lo conectes, elige "Transferencia de archivos".

    De Windows:

    Recuerda que es importante mantener Windows actualizado y los controladores también para mantener su optimo funcionamiento.

    Espero que la información proporcionada te sea de utilidad, de lo contrario házmelo saber para encontrar otra opción.

    Si pudieras calificar mi respuesta para contribuir a la comunidad, te lo agradecería.

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