problema con la compra

Hola, mi nombre es Héctor, usuario de la comunidad y asesor independiente; estaré feliz de ayudarte hoy.

Lamento que estes pasando por esta situación, es frustrante cuando las cosas no resultan como quieres y sobre todo si pagas por ellas, pero no te estreses, aquí te dejo un consejo para solucionarlo:

• Asegúrate de haber iniciado sesión en la cuenta de Microsoft con la que compraste Minecraft. Puedes consultar tu historial de compras en account.microsoft.com/billing/orders.
• Reinicia Microsoft Store: presione las teclas "Windows" + "R", escriba wsreset.exe y, a continuación, seleccione Aceptar. Se abrirá una ventana del símbolo del sistema en blanco y, después de unos diez segundos, la ventana se cerrará y Microsoft Store se abrirá automáticamente.
• Busque Minecraft en Microsoft Store: Busque Minecraft en Microsoft Store y vea si le permite descargarlo (sin volver a comprarlo).

Espero que la información proporcionada te sea de utilidad, de lo contrario házmelo saber para encontrar otra opción.

Si pudieras calificar mi respuesta para contribuir a la comunidad, te lo agradecería.