Como puedo solucionar esto? Microsoft

Este problema lo tengo desde hoy, prendí la computadora, cargo el logo de Windows y donde supuestamente me salen los usuarios para entrar me puso esa pantalla, me dijeron que puede ser un problema de la RAM y tengo que limpiarla, es verdad?

Bueno, no me deja subir imágen pero es toda la pantalla en negro con un cuadro gris que dice: "Modo no Óptimo - Modo recomendado 1366x768 60hz