Hola, no soy experto ni soy de la comunidad de Microsoft, pero creo que te puedo ayudar a solucionar este simple problema
presiona la tecla de inicio de Windows (sea XP/Vista/7/8.1/10) y busca el teclado en pantalla, verifica que tenga las mismas teclas en el mismo lugar que las de tu teclado, si no, vuelve a cambiar el idioma a la misma region de la de tu teclado y asegurate de que sea la misma en el teclado en pantalla que en tu teclado fisico
espero haberte ayudado