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Tal y como se menciona, al conectar mi segundo monitor, el principal se apaga y el segundo proyecta la imagen glitcheada. He tratado miles de soluciones diferentes pero ninguna ha sido la indicada. No es un problema de drivers, puesto que he reinstalado completamente los drivers, actualizado los drivers, restablecido a drivers anteriores, etc; tampoco es un problema de entrada, pues las entradas funcionan correctamente, al igual que los cables (el cable del monitor principal es un DisplayPort 1.4 y el del secundario es un HDMI de alta velocidad, aunque es indistinto, pues he tratado con cables distintos en ambos monitores y sigue sin resolverse); tampoco es un problema de hardware, pues he probado con otros monitores y todo funciona correctamente, es con este en particular; tampoco es problema de mi segundo monitor, pues funcionaba perfectamente hasta hace unos días. El monitor principal es un GAME M32G, y el secundario es un televisor SelecLine TV LED 32", mi gráfica es una Radeon 5700 XT. El error sucedió por primera vez al abrir el juego Warhammer: Vermintide 2 en mi PC, en ese momento mi monitor principal colapsó, dejó de dar señal y el segundo monitor comenzó a glitchearse, cada uno de los monitores sólo vuelve a la normalidad si desconecto el otro directamente del PC, ese juego nunca me había dado un error como ese anteriormente (no era la primera vez que lo ejecutaba mientras tenía ambos monitores activos). Muchas gracias de antemano.
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HolaNo hemos tenido noticias suyas en 72 horas, por lo que consideraremos que su problema está resuelto. Si necesita más ayuda, cree un nuevo hilo para discutir esas inquietudes, ya que no supervisaremos este hilo en el futuro.Gracias por su comprensión.Verdaderamente tuyo, Fatima Moderador de Microsoft
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Hola Lapracity Gracias por publicar en la comunidad de Microsoft.Según la descripción, está teniendo un problema en el monitor, el principal se apaga y el segundo proyecta la imagen fallida.Antes que nada, permítanme hacerles las siguientes preguntas a continuación para que comprenda completamente el problema.1. ¿Cuándo comenzó el problema? 2. ¿Cuál es la marca y el modelo de su monitor?
En su caso, ¿ha probado los pasos del siguiente enlace? Puede seguir los pasos a continuación, omitir la parte sobre la visualización del controlador de pantalla, ya que ya lo ha probado.
Solucionar problemas de parpadeo de pantalla en Windows (microsoft.com)
Eso básicamente dice que el parpadeo en Windows 10 generalmente es causado por un problema con el controlador de pantalla o una aplicación incompatible. Puede intentar un arranque seguro de su PC.
Inicia el equipo en modo seguro en Windows (microsoft.com)
Esperamos su respuesta. Si tiene otras aclaraciones sobre esta pregunta, puede respondernos a esta publicación.Verdaderamente tuyo,FatimaModerador de Microsoft
