Hola Nicole, mi nombre es Alfredo, soy un asesor independiente y usuario de Windows al igual que tu. Es un gusto ayudarte. :)
Este incidente podría estar siendo provocado por fallos en el controlador del touchpad o fallos físicos en el mismo.
Ve al sitio web del fabricante y comprueba si dispones de actualizaciones para tus controladores.
Si eso no lo resuelve intenta con las sugerencias que se proponen en el siguiente enlace para resolver problemas con los controladores (aplica para Windows 11).
https://answers.microsoft.com/es-es/windows/for...
Saludos.