Hola, Nilda:
Pues algo ha fallado o está fallando en la ruta del archivo que establecimos, quizás haya algún caracter que al publicar la ruta en el foro haga que se pierda o cambie, porque si no encuentra el archivo, es que la ruta que le indicamos al programa está mal escrita. Lógicamente, si la ruta del archivo está mal escrita, el programa poco puede hacer.
Por otra parte, no se si habrá descargado el programa que le aconsejó Jesus Rodrigo Vicente Huamani (voy a eliminar su respuesta ahora mismo), porque sí es así, debería de realizar un análisis del sistema con algún anti-malware. Si no leyó su respuesta, mejor que mejor.
En realidad, la propuesta que le iba a ofrecer era el de utilizar la versión original (sin incluir malware - antes de ser adquirida por la empresa iObit) del mismo programa indicado por Jesus Rodrigo Vicente Huamani, pero estaba esperando a que me indicara si desea seguir probando, o prefiere dejar el tema aquí y darlo por finalizado.
Un saludo.