¿Ha abierto el Administrador de dispositivos (Ejecutando devmgmt.msc) para verificar el estado de la tarjeta de red inalámbrica de ese portátil?
¿Ha actualizado los drivers de red de ese equipo tanto cableada como inalámbrica?
¿Ha intentado conectar cualquier otro dispositivo como un teléfono, tableta u otro portátil para descartar que no sea un error del router?
Si revisa el router vera una etiqueta pegada a un lado o debajo donde esta impresa la dirección IP del aparato y el nombre y clave por defecto para conectarse y configurarlo desde un PC. Tome nota de esa dirección IP
Abra una ventana de Símbolo de sistema y ejecute este comando:
ping [La dirección que ha anotado antes, sin los corchetes y respetando el espacio]
Diga si hay respuesta o no.
Por otro lado cuando se conecta a un router es este quien asigna direcciones IP a cada dispositivo que se conecta a este, configurar manualmente esa dirección sin cambiar primero las opciones del router aumenta los errores y hace imposible cualquier conexión. Debe eliminar la dirección manual y dejarla en automática. El servidor DNS siempre que sea un servidor valido como el de Google puede colocarse a mano.