Hola mi nombre es Andrés F. soy un asesor independiente, gracias por contactar con nuestra comunidad, esperemos lograr solventar tu problema trabajando juntos.
Primero que nada realiza un mantenimiento a tu sistema siguiendo estos pasos:
Presiona la combinación de teclas Windows + R, en el cuadro de texto escribe "temp" sin comillas y presiona Enter
Se abrirá una nueva ventana donde se mostrara una lista de Archivos temporales, debes seleccionar todo y eliminar lo que se te permita
Repite los pasos pero esta vez con el comando %temp%
- Pulsa las teclas Windows+R
- En la casilla Abrir escribe cleanmgr y pulsa Enter
- Cuando se abra la utilidad, selecciona la unidad (si hay más de una) y haz clic
en Aceptar
- En la ventana que se abrirá, selecciona todas las casillas, excepto Descargas
(si la seleccionas se eliminarán también todos los archivos de la carpeta
Descargas)
- Haz clic en Limpiar archivos del sistema
- Vuelve a seleccionar la unidad y haz clic en Aceptar
- Elige los archivos que deseas eliminar (recomendado: todos, excepto
Descargas, si no quieres eliminar esos archivos.
- Haz clic en Más opciones, y podrás quitar programas instalados que no
utilizas e incluso eliminar todos los puntos de restauración de Protección del
sistema excepto el último punto creado (esto es importante: los puntos de
restauración se van acumulando y ocupan mucho espacio, varios GB).
- Haz clic en Aceptar para proceder a la limpieza. Al finalizar reinicia tu sistema.
También actualiza los controladores directamente desde la página del fabricante del PC, para comprobar el desempeño de nuevo.
Si esto no resuelve el inconveniente intenta ir a la barra de búsqueda y escribes Diagnostico de memoria ram, haces click sobre la herramienta y ejecútala, cuéntame si encontró algún inconveniente.
Espero te sea de utilidad esta información, quedo al pendiente de tu consulta. Feliz tarde!