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Hola buenas,
Resulta que cada vez que enciendo el PC aparece la primera pantalla con el logo de la marca y demás, seguidamente otra con el logo de Windows y el símbolo de cargando, hasta aquí todo bien, el problema es que después de esto mi pantalla se queda en negro aproximadamente algo menos de 1 minuto antes de mostrar la pantalla de bloqueo para iniciar sesión.
Era para saber si a alguien más le había pasado o sabía como solucionarlo.
Muchas gracias.
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(208, 13%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
La mejor manera de hacer esto, es descargando los mas actualizados a la fecha desde la pagina de Asus, AMD, y MSI, como se indica en mi primera respuesta, ya que desde administrador de dispositivos, se pueden instalar controladores genéricos o desactualizados, recuerda que es necesario también actualizar la Bios algo no hace el Administrador de dispositivos.
Desde el administrador de dispositivos de Windows utilicé la opción de "Actualizar controlador" > "Buscar software actualizado automáticamente". Debería probar a hacerlo de otra manera? Te dejo aquí algunos de los componentes de mi PC por si son necesarios para la aclaración:
-ASUS Prime B450M-A
-AMD Ryzen 5 3600 3.6GHz
-MSI GeForce GTX 1650 Ventus XS 4GB OC
Cuéntame ¿Cómo actualizaste los controladores y la Bios?
Hola buenas,
Lamentablemente ninguna de las anteriores opciones ha solucionado el problema, sigue apareciendo la pantalla negra durante 1 minuto cada vez que enciendo el ordenador.
Hola, te doy la bienvenida a la comunidad, mi nombre es Sandro y soy asesor independiente y será un gusto ayudarte. :D
Es posible que sea un problema con los aspectos de arranque o programas del inicio, te recomiendo hacer lo siguiente:
1.Forma de actualización de controladores:
Te dejo un enlace con una muestra más grafico de lo que te indique:
(Respuesta de Ninso Moreno)
https://answers.microsoft.com/es-es/windows/for...
2.Inicio en limpio:
https://support.microsoft.com/es-es/help/929135...
3.Repara el inicio de Windows como indica Alfred Ramírez en el siguiente enlace:
https://answers.microsoft.com/es-es/windows/for...
Quedo atento a como te va con los procesos . Saludos.
