La mejora de sonido no me aparece en mi computadora ayuda porfa

Gracias por la información, Fernando.

Ingresa al siguiente enlace de soporte de ACER. Luego, para descargar los controladore, debes escribir el numero de serie, SNID o número de modelo de tu dispositivo.

En este enlace tienes la opción para escribirlo de forma manual y en el caso de que no sepas el numero de serie, tienes también la opción para descarga la herramienta para la detección del numero de serie. Puedes usar la que mejor te parezca.

Luego de eso, debes seleccionar el sistema operativo y por ultimo el, o los controladores. Si nunca has descargado, te recomiendo descargarlos a todos, incluyendo los de audio.

https://www.acer.com/es-es/support/drivers-and-...

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Nota: Este es un sitio web que no es de Microsoft. La página parece estar proporcionando información precisa y segura. Tenga cuidado con los anuncios en el sitio que pueden anunciar productos clasificados con frecuencia como PUP (Productos potencialmente no deseados). Investigue a fondo cualquier producto anunciado en el sitio antes de decidir descargarlo e instalarlo.

Saludos. :)

Hey hola Alfredo ya estoy en la información de sistema y este es el procesador que tiene mi laptop...si me equivoco en algo me avisas

Y supongo que en la imagen ya dice la placa del modelo pero ahora que drivers debo darle a mi laptop?

Hola de nuevo Fernando. :)

Comprendo.

Bien para descargar los controladores oficiales debes ingresar a la pagina oficial del fabricante de tu placa.

Si no sabes el modelo y marca de tu placa, presiona Windows + R y ejecuta msinfo32

En la ventana que se abrirá encontraras el modelo de tu placa, mas precisamente en "Modelo del sistema"

Si deseas, puedes compartir una captura de pantall de esta ventana para poder seguir ayudándote.

Saludos. :)

Hola buenas tarde Alfredo

Ya use el famoso programa de solucion de problema y solo me pide que desactive esa cosa de mejora de audio

Pero no me sale la opción para desactivar esa mugrosa mejora que me está arruinado todo

Y en tema de drivers de audios no se co hacerlo la verdad...

Hola, Fernando, mi nombre es Alfredo, soy un usuario de Windows al igual que tu. Es un gusto ayudarte. :)

Lamento que tengas este problema.

Puede que el inconveniente este relacionado a los controladores de audio.

¿Tienes instalados dichos controladores, descargados desde la pagina oficial del fabricante?

Si no es asi, te recomiendo descargarlos e instalaros.

-Además, te recomiendo utilizar el solucionador de problemas de audio de Windows.

https://support.microsoft.com/es-es/windows/sol...

Coméntanos.

Saludos cordiales. :)