![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hola.
¿Cuándo te aparece este problema? ¿Al intentar descargar un juego?
¿Sólo aparece esa referencia o hay algún texto más en el mensaje de error?
Abre la consola de servicios locales (services.msc) y lo caliza el "Servicio de licencia de cliente ". Debe estar en tipo de inicio Manual, y el estado "En ejecución".
Ahora, sigue este procedimiento:
- Pulsa las teclas Windows+R
- En la casilla Abrir escribe regedit y pulsa Intro. Se abrirá el editor del registro.
- Localiza la siguiente clave:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services
- Elimina los servicios "GamingServices" y "GamingServices.Net".
- Cierra el editor del registro y REINICIA el sistema
- Al reiniciar, abre la Tienda, inicia sesión y haz clic en los 3 puntos de la parte superior. Selecciona Descargas y actualizaciones. Por último haz clic en Actualizar todo. Comprueba que la Tienda actualiza todas las aplicaciones.
- Reinicia otra vez y accede a la Tienda. Trata de obtener actualizaciones de nuevo.
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