mi roblox se congela y no responde.

Mi nombre es Jonathan Deives. Soy un Asesor Independiente y estaré encantado de ayudarle hoy.

¿Estás jugando a través de la versión Microsoft Store o Web Launcher?

¿Has probado a reinstalar el juego?

Como sus controladores ya se están actualizando, haga clic en el menú inicio y escriba cmd, ejecútelo como administrador y ejecute los siguientes comandos:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

sfc /scannow

Si el problema aún persiste lo ideal sería contactar al soporte de Roblox para que puedan ayudarte:

https://www.roblox.com/support

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Nota: Este es un sitio web que no pertenece a Microsoft. La página parece proporcionar información precisa y segura. Tenga cuidado con los anuncios en el sitio que pueden promocionar productos clasificados con frecuencia como PUP (productos potencialmente no deseados). Investigue a fondo cualquier producto anunciado en el sitio antes de decidir descargarlo e instalarlo.

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uso web launcher y ya reinstale varias veces y aun sigo con el problema ya hable con el soporte de roblox pero aun no me responden en varios dias

Vea si el problema persiste usando la versión de Microsoft Store.

la version microsoft store me da correctamente, pero yo mas uso el de la web y no entiendo por que se congela a cada rato que juego 1 a 2 horas

Puedes probar las soluciones proporcionadas por el soporte de Roblox, si el problema persiste lo ideal sería contactar al soporte Roblox:

https://en.help.roblox.com/hc/en-us/articles/20...

Lamentablemente, los pasos solo están en inglés, pero puedes traducirlos con tu navegador.

Nota: Este es un sitio web que no pertenece a Microsoft. La página parece proporcionar información precisa y segura. Tenga cuidado con los anuncios en el sitio que pueden promocionar productos clasificados con frecuencia como PUP (productos potencialmente no deseados). Investigue a fondo cualquier producto anunciado en el sitio antes de decidir descargarlo e instalarlo.