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Tengo una laptop Lenovo LOQ, hace un par de días; específicamente las teclas 3,e,d,c dejaron de funcionar. Solo funcionan si presiono la tecla Shift o si las dejo presionadas por un par de segundos. No encuentro solución, ya actualice los controladores, el BIOS y el sistema en general y sigue el mismo problema
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Gracias por la actualización. Si no funcionó, lo más probable es que algunas teclas no funcionen correctamente o se hayan atascado, lo que impide que las demás funcionen con solo presionar una tecla. Te recomiendo contactar con el soporte del fabricante o con un taller local para que diagnostiquen el problema.
Si, ya hice el segundo paso y las teclas si funcionan con el teclado en la pantalla.
Entre al símbolo del sistema y no funcionaron tampoco, solo usando el shift o con el teclado en la pantalla
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Gracias por la actualización. ¿Ya probaste el otro paso? Si no funcionó, te sugiero contactar al fabricante de la laptop o a un taller de reparación local para que diagnostiquen el problema, ya que probablemente necesites reemplazar el teclado.
El inciso 1 ya lo realice en 2 ocaciones y el problema persiste. De igual manera actualice los controladores y me dice que ya están instalados los mejores controladores
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Hola, soy Jan y me alegra poder ayudarte hoy. Lamento que tengas este problema. Aquí tienes algunas sugerencias para solucionar el problema del teclado.
Intente inspeccionar o probar cada tecla de su teclado, porque podría haber otras teclas que tengan un problema o estén atascadas, provocando que las otras teclas no funcionen o no se registren correctamente.
