Problema con audífonos bluetooth y micrófono.

Hola.

Mi nombre es Dante Martino, asesor de la Comunidad.

¿Cómo conectas al equipo los auriculares con micrófono?

¿...mediante un jack de entrada?

Si los audifonos traen integrado el micrófono, necesitarás un adaptador para poderlos conectar y separar las líneas de audio y micrófono y conectarlas en su respectivas salidas al equipo, por ejemplo un "splitter":

https://www.amazon.es/Cable-splitter-hembra-mic...

(nota: este no es un sitio web de Microsoft; ten cuidado con los anuncios o productos del sitio web, y accede bajo tu responsabilidad)

Por otra parte, existen en Windows 10 ciertas opciones de privacidad para multitud de elementos y dispositivos que permiten administrar permisos de acceso para elementos de hardware, entre ellos el micrófono.

Ejecuta este comando: ms-settings:privacy-microphone

Se abrirá la página de configuración de privacidad para el Micrófono. Mira la imagen

Imagen:

https://filestore.community.support.microsoft.c...

1. Asegúrate que el acceso al micrófono esté activado para tu equipo
2. Activa el interruptor para permitir que las aplicaciones accedan al micrófono
3. Revisa qué aplicaciones tendrán acceso al micrófono y cuáles no
4. En la barra de tareas haz clic derecho en el icono de volumen y selecciona Sonido
5. En la ficha Grabar, comprueba que esté habilitado el micrófono y establécelo como dispositivo predeterminado
6. Haz clic derecho sobre el micrófono y elige Propiedades. Comprueba los niveles de volumen para el micrófono y deshabilita las mejoras.

En estos enlaces tienes más ayuda para problemas del micrófono en Windows 10:

Cómo configurar y probar micrófonos en Windows 10

https://support.microsoft.com/es-es/help/402798...

Windows 10 - Solución Problemas para micrófono

https://answers.microsoft.com/es-es/windows/for...

Hola.

Mi nombre es Dante Martino, asesor de la Comunidad.

¿Cómo conectas al equipo los auriculares con micrófono?

¿...mediante un jack de entrada?

Si los audifonos traen integrado el micrófono, necesitarás un adaptador para poderlos conectar y separar las líneas de audio y micrófono y conectarlas en su respectivas salidas al equipo, por ejemplo un "splitter":

https://www.amazon.es/Cable-splitter-hembra-mic...

(nota: este no es un sitio web de Microsoft; ten cuidado con los anuncios o productos del sitio web, y accede bajo tu responsabilidad)

Por otra parte, existen en Windows 10 ciertas opciones de privacidad para multitud de elementos y dispositivos que permiten administrar permisos de acceso para elementos de hardware, entre ellos el micrófono.

Ejecuta este comando: ms-settings:privacy-microphone

Se abrirá la página de configuración de privacidad para el Micrófono. Mira la imagen

Imagen:

https://filestore.community.support.microsoft.c...

1. Asegúrate que el acceso al micrófono esté activado para tu equipo
2. Activa el interruptor para permitir que las aplicaciones accedan al micrófono
3. Revisa qué aplicaciones tendrán acceso al micrófono y cuáles no
4. En la barra de tareas haz clic derecho en el icono de volumen y selecciona Sonido
5. En la ficha Grabar, comprueba que esté habilitado el micrófono y establécelo como dispositivo predeterminado
6. Haz clic derecho sobre el micrófono y elige Propiedades. Comprueba los niveles de volumen para el micrófono y deshabilita las mejoras.

En estos enlaces tienes más ayuda para problemas del micrófono en Windows 10:

Cómo configurar y probar micrófonos en Windows 10

https://support.microsoft.com/es-es/help/402798...

Windows 10 - Solución Problemas para micrófono

https://answers.microsoft.com/es-es/windows/for...

Muchas gracias por tu respuesta Dante!

Acerca de tu primera pregunta, tengo conectados audífonos bluetooth por medio del bluetooth de mi computadora, por lo que los cables no son necesarios.

Después, una vez entrando a la configuración que me mencionaste, puedo ver que esta habilitado el acceso al micrófono al dispositivo y a las aplicaciones. 

Y en la parte de configuración del sonido, lo tengo puesto como predeterminado, y de hecho se puede ver como mi computadora si reconoce las entradas al micrófono (como se ve en la imagen), el problema esta en que cada vez que uso el micrófono, no escucho nada en mis audífonos hasta dejar de usar el micrófono.

Adjunto esta imagen de mis audífonos bluetooth por si tiene que ver en algo.

Los auriculares con micrófono diría que es el dispositivo Bluetooth Hands-free Audio, igual que tienes como micrófono en grabación.

¿Lo has probado?

Los auriculares con micrófono diría que es el dispositivo Bluetooth Hands-free Audio, igual que tienes como micrófono en grabación.

¿Lo has probado?

Lo he probado ya, y pasa lo mismo, la única diferencia es que el audio se escucha muy mal, como si tuviera interferencia. 

¿Sera problema de mis audífonos? Aun que lo dudo, pues en mi laptop no tengo problema alguno.

Más bien creo que es un problema del controlador de sonido.

Accede al sitio web de soporte del fabricante de tu equipo y trata de descargar e instalar el controlador de sonido más actual para Windows 10.