Hola, YenniEsme:
Lea la siguiente información y si no le funciona, siga atento al Hilo en donde ya se está hablando de este tema:
No me aparece la aplicación Get Windows 10
Modificado el (06/01/15) con la
secuencia de comandos
mejorada,
y con unos pasos a realizar
si el código
falla.
Si no se visualiza la aplicación Obtenga Windows (un pequeño icono del logo de Windows que aparece en el área de notificación, situada en el extremo derecho de la barra de tareas, donde aparece la hora y algunos iconos de sus programas), podría deberse a
que:
- Su dispositivo no está actualizado a Windows 7 SP1 o Windows 8.1.
- Windows Update está desactivado o no se encuentra establecido para recibir las actualizaciones forma automática.
- Usted ha bloqueado o desinstalado la funcionalidad de Windows Update.
- Su equipo no está utilizando un Windows genuino.
- Su equipo funciona con Windows 7 Enterprise, Windows 8 / 8.1 Enterprise o Windows RT / RT 8.1, que están excluidos de la oferta de reserva.
- Su equipo forma parte de una red de escuela o negocio. (Consulte a su administrador de TI.)
- PCs que determinemos que no pueden ejecutar Windows 10 no verán la Obtenga Windows 10 aplicación antes del 29 de julio. Después de 29 de julio, vamos a activar el icono en la bandeja del sistema.
El siguiente proceso puede ayudarle a asegurarse de que se puede comprobar fácilmente la compatibilidad de su PC si lo desea:
Ejecute Windows Update e instale las actualizaciones disponibles, ésto le ayudará a corregir las 3 primeras causas que he indicado en el listado anterior.
Si usted piensa que ninguna de estas causas se aplican a su caso, y todavía no está viendo el icono de actualización de Obtenga Windows, también puede intentar ejecutar la solución que a continuación se describe, la cual verificará si su equipo cumple con
todos los requisitos previos y luego ejecutará la aplicación Obtenga Windows 10:
- Abra el Bloc de notas.
- Copie el siguiente texto y péguelo en el Bloc de notas.
REG QUERY "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\UpgradeExperienceIndicators" /v UpgEx | findstr UpgEx
if "%errorlevel%" == "0" GOTO RunGWX
reg add "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Appraiser" /v UtcOnetimeSend /t REG_DWORD /d 1 /f
schtasks /run /TN "\Microsoft\Windows\Application Experience\Microsoft Compatibility Appraiser"
:CompatCheckRunning
schtasks /query /TN "\Microsoft\Windows\Application Experience\Microsoft Compatibility Appraiser"
schtasks /query /TN "\Microsoft\Windows\Application Experience\Microsoft Compatibility Appraiser" | findstr Ready
if NOT "%errorlevel%" == "0" ping localhost >nul &goto :CompatCheckRunning
:RunGWX
schtasks /run /TN "\Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfig"
- Haga clic en Archivo y seleccione la opción Guardar como.
- En el cuadro Nombre de archivo, cambie el nombre del archivo por el de
ReserveWin10.cmd
- A continuación, haga clic en el menú desplegable Tipo, y seleccione
Todos los archivos (*. *)
- Seleccione la carpeta que desea guardar el archivo. Para este ejemplo, vamos a optar por guardar el archivo en la carpeta
C:/ temp.
- A continuación, haga clic en Guardar.
- Abra un ventana de símbolo del sistema con permisos de administrador. (En la pantalla o menú de Inicio, escriba
Símbolo del sistema en el cuadro de búsqueda y, a continuación, en el listado de resultados, haga clic con el botón derecho del ratón en
Símbolo del sistema y seleccione la opción Ejecutar como administrador.)
- Por último, ejecute el archivo desde la ubicación que guardó en el Paso 6. En este ejemplo, debería escribir lo siguiente en la ventana de símbolo del sistema y pulsar Intro:
C: /Temp/ReserveWin10.cmd
Microsoft Compatibility Appraiser
puede tomar entre 10 y 30 minutos para completar la fase de verificación,
durante el cual la secuencia de comandos ofrecerá
continuamente informes sobre el proceso que se está ejecutando. Por favor sea paciente.
Si el script está fallando
y se encuentra en un bucle infinito, entonces usted no cumple los requisitos necesarios para la actualización de Windows.
Además de tener Windows 7 SP1 o Windows
8.1, también debe tener instalado:
Para Windows 7 SP1, las actualizaciones:
KB3035583
KB2952664
Para Windows 8.1, las actualizaciones:
KB3035583
KB2976978
Usted puede comprobar manualmente si tiene estas actualizaciones
instaladas en su sistema tecleando el siguiente comando en la línea de comandos, con permisos de administrador:
dism /online /get-packages | findstr 3035583
Cambie el número del KB (el número que aparece al final de esa línea) por cualquier número de actualización que necesite verificar.Si tiene
instalada la actualización, este comando
mostrará la identidad del paquete. Por ejemplo, los usuarios de Windows
8.1 deben ver esto:
C:>dism /online /get-packages | findstr 3035583
Package Identity : Package_for_KB3035583~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.29