Actualice a Windows 8.1 y no puedo cambiar el brillo de la pantalla

Anónimo
2013-10-28T03:04:35+00:00

Al actualizar el sistema, me di cuenta que no puedo ajustar el brillo de la pantalla con el teclado (fn + f3, fn + f2), voy a opciones de energia y a ajustar el brillo de la pantalla, me aparece la opcion para bajar o subir el brillo, pero cuando bajo o subo no cambia el brillo, siempre se queda igual, mi laptop es un Samsung NP530U4E-S02CL. Cual es el problema que pudo haber pasado, o como puedo solucionarlo?

Saludos.

Windows para el hogar | Versiones anteriores de Windows | Dispositivos y controladores

Pregunta bloqueada. Esta pregunta se migró desde la comunidad de soporte técnico de Microsoft. Puedes votar si te parece útil, pero no puedes agregar comentarios o respuestas ni seguir la pregunta.

0 comentarios No hay comentarios
Respuesta aceptada por el autor de la pregunta
Anónimo
2013-11-18T19:21:21+00:00

Hola a Todos:

Gracias por su participación en la Comunidad, para darle solución al brillo de la pantalla de sus equipos los invito a revisen el siguiente link donde encontraran la respuesta:

Obtener la mejor visualización en el monitor

Esperamos que con esto puedan dar solución a sus inquietudes.

Saludos,

Alejandra L.

Microsoft Support Engineer

¿Le resultó útil esta respuesta?

200+ personas encontraron esta respuesta útil.
0 comentarios No hay comentarios

90 respuestas adicionales

Ordenar por: Lo más útil
  1. Anónimo
    2013-10-31T21:49:05+00:00

    Alguien puede dar alguna respuesta? , Tengo el mismo problema , con la actualización a 8.1 el brillo se queda al minimo , no hay ninguna forma de cambiarlo , aun estando todos los drivers de videos actualizado , no se que hacer , ayuda!!!

    ¿Le resultó útil esta respuesta?

    600+ personas encontraron esta respuesta útil.
    0 comentarios No hay comentarios
  2. Anónimo
    2013-11-04T20:33:28+00:00

    A mi me pasa lo mismo. Acabo de llegar de la tienda donde he comprado el portatil samsung y no sabe darme solución. Van a llamar al servicio tecnico de samsung. ¿Habeís encontrado solución? Por favor, que alguien responda. Saludos

    ¿Le resultó útil esta respuesta?

    30+ personas encontraron esta respuesta útil.
    0 comentarios No hay comentarios
  3. Anónimo
    2013-11-14T00:48:59+00:00

    y ¿como se cuales son los drivers que fallan?

    ¿Le resultó útil esta respuesta?

    20+ personas encontraron esta respuesta útil.
    0 comentarios No hay comentarios
  4. Anónimo
    2013-11-27T15:20:13+00:00

    Por favor, nos podrías decir cómo saber cuales son los drivers que tenemos que actualizar?

    Algunos nisiquiera sabemos que drivers tenemos actualmente. Te lo agradeceríamos mucho!

    ¿Le resultó útil esta respuesta?

    10+ personas encontraron esta respuesta útil.
    0 comentarios No hay comentarios