c /windows/system32/logfiles/srt/srttrail.txt

Anónimo
2013-01-19T20:09:25+00:00

Mi computadora no se puede usar esta congelada , un día prendí mi computadora y me encontre con una cara triste después la computadora quiso reparar y no pudo estoi desesperado no puedo iniciar nada tansiquiera quiero restaurarla no me importan los archivos ya a este punto :(

Windows para el hogar | Versiones anteriores de Windows | Errores de rendimiento y sistema

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Anónimo
2013-08-29T03:11:39+00:00

Hola Gilberto

 

 

Entiendo que no puedes iniciar sesión en tu computador con Windows 8, para solucionar el inconveniente sigue estos pasos:

 

 

1.       Reinicia el computador y antes de que empiece a cargar el sistema operativo presiona repetidamente la tecla F11 para iniciar el menú de opciones avanzadas de inicio. Si presionando la tecla F11 no inicia el menú intenta el mismo procedimiento con la combinación de teclas Shif+F8.

2.       Una vez aparezcan las opciones avanzadas de inicio, haz clic sobre Solucionar problemas.

3.       Haz clic sobre Opciones avanzadasy luego haz clic sobre Reparación automática. Sigue los pasos que allí se indican y cuando el procedimiento termine verifica que el problema se haya corregido.

4.       Si el problema persiste repite los pasos del 1 al 3 pero en el paso 3 en lugar de seleccionar Reparación automática haz clic en Configuración de inicio. Allí presiona el número 5 o la tecla F5 para iniciar sesión en modo seguro con funciones de red.

5.       Una vez hayas iniciado sesión en modo seguro con funciones de red presiona la combinación de teclas Windows + R y en el cuadro de texto digita CMD y presiona enter.

6.       En la línea de comandos digita sfc/scannow y presiona enter. Cuando termine de ejecutarse el comando reinicia el computador y verifica que el problema se haya corregido.

 

 

 

Si el problema persiste debes restablecer el almacén de componentes de Windows siguiendo estos pasos:

 

 

1.       Inicia sesión en modo seguro como se explicó en los pasos anteriores. Si ya iniciaste sesión en modo seguro sigue con el paso 2.

 

2.       Cuando se inicie sesión en modo seguro, si inicia directamente en el escritorio presiona la tecla Windows para activar la nueva interfaz de Windows.

 

3.       En la nueva interfaz de Windows digita CMD, allí se abrirán varias opciones, haz clic derecho sobre la opción Símbolo de sistema, se activaran las opciones en la parte inferior de la pantalla, allí selecciona la opción Ejecutar como administrador.

 

4.       En la ventana de CMD digita: Dism.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth y presiona enter. Verifica que el problema se haya resuelto.

 

 

 

 

Inténtalo y déjanos saber si la solución fue útil o si por el contrario tienes más inquietudes, quedamos atentos a tu respuesta.

                     


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Hola. Por lo que veo es un error recurrente de arranque el problema con el arranque del Windows 8. A mi me ocurre exactamente lo mismo pero con una particularidad. Cuando la pantalla me muestra el log C:\WINDOWS\System32\Logfiles\Srt\SrtTail.txt he intentado ejecutar todas las acciones que me permite el mismo sistema operativo y el error continúa. 

Veo que hay varias soluciones mas, como reinstalar el sistema operativo, pero me surge una complicación que no se me ocurre como sortearla: mi equipo es una tablet Asus VivoTab y no tengo manera de acceder a teclado alguno o de instalar desde una lectora de DVD.

Les agradeceré enormemente me orienten con este problema, ya que aún no he podido usar esta tablet que compré hace poquito.

Desde ya, ¡muchas gracias!

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Anónimo
2013-01-20T17:09:34+00:00

Hola Gilberto

Entiendo que no puedes iniciar sesión en tu computador con Windows 8, para solucionar el inconveniente sigue estos pasos:

1.       Reinicia el computador y antes de que empiece a cargar el sistema operativo presiona repetidamente la tecla F11 para iniciar el menú de opciones avanzadas de inicio. Si presionando la tecla F11 no inicia el menú intenta el mismo procedimiento con la combinación de teclas Shif+F8.

2.       Una vez aparezcan las opciones avanzadas de inicio, haz clic sobre Solucionar problemas.

3.       Haz clic sobre Opciones avanzadas y luego haz clic sobre Reparación automática. Sigue los pasos que allí se indican y cuando el procedimiento termine verifica que el problema se haya corregido.

4.       Si el problema persiste repite los pasos del 1 al 3 pero en el paso 3 en lugar de seleccionar Reparación automática haz clic en Configuración de inicio. Allí presiona el número 5 o la tecla F5 para iniciar sesión en modo seguro con funciones de red.

5.       Una vez hayas iniciado sesión en modo seguro con funciones de red presiona la combinación de teclas Windows + R y en el cuadro de texto digita CMD y presiona enter.

6.       En la línea de comandos digita sfc/scannow y presiona enter. Cuando termine de ejecutarse el comando reinicia el computador y verifica que el problema se haya corregido.

Si el problema persiste debes restablecer el almacén de componentes de Windows siguiendo estos pasos:

1.       Inicia sesión en modo seguro como se explicó en los pasos anteriores. Si ya iniciaste sesión en modo seguro sigue con el paso 2.

2.       Cuando se inicie sesión en modo seguro, si inicia directamente en el escritorio presiona la tecla Windows para activar la nueva interfaz de Windows.

3.       En la nueva interfaz de Windows digita CMD, allí se abrirán varias opciones, haz clic derecho sobre la opción Símbolo de sistema, se activaran las opciones en la parte inferior de la pantalla, allí selecciona la opción Ejecutar como administrador.

4.       En la ventana de CMD digita: Dism.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth y presiona enter. Verifica que el problema se haya resuelto.

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  1. Anónimo
    2013-04-17T12:16:52+00:00

    Hola, no consigo ni llegar al paso uno, pues mi ordenador portátil, no me da opción a pulsar las teclas F2 F5 F8 F11, directamente empieza a realizar una reparación automática.

    Tras esta "reparación" aparece la pantalla de windows 8 donde indica:

    1. Continuar (Salir y continuar con Windows 8)
    2. Usar un dispositivo
    3. Solucionar de problemas
    4. Apagar el equipo

    He accedido a Solucionar problemas, y dentro de esta opción, aparece:

    1. Restaurar tu PC
    2. Restablecer tu PC
    3. Recuperación y mantenimiento
    4. Opciones Avanzadas

    Desde aquí he intentado la opción 1 pero me aparece el mensaje de error siguiente:

    • "Error al restaurar el equipo. No se realizaron cambios"

    Y me devuelve a la selección anterior.

    La opción de restablecer tu PC no la puedo usar, pues necesito el PC como estaba.

    En Opciones Avanzadas aparece:

    1. Restaurar sistema
    2. Recuperación de sistema
    3. Reparación automática
    4. Símbolo de sistema
    5. Configuración de firmware UEFI
    6. Configuración de inicio

    He probado sin éxito, las opciones 1, 3 , 4 (usando lo descrito en la solución) y 6


    Me gustaría poder recuperar el PC como estaba antes de este fallo que se ha generado "solo" y sin perder los datos anteriores, por eso no he probado otras opciones que pueden llevar a ello. Desde este punto en el que sólo puedo acceder a estas opciones, ¿qué puedo hacer?

    PD: La opción 6 no consigue activar el modo seguro ni nada, simplemente me reinicia el PC y vuelve a la "reparación" inicial

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  2. Anónimo
    2014-08-11T14:37:00+00:00

    Hola, mire mi problema es que mi pc; que es una notebook asus, siempre que la reinicio o intento prenderla, enseguida me aparece "Preparando Reparación Automática" después de eso se quita y se vuelve a poner la misma pantalla de cargar pero ahora dice Diagnosticando su PC, luego de eso me aparece Reparación automática no pudo resolver el problema y ahí es cuando me manda a la pantalla de opciones avanzadas, lo único malo de ahí es que no puedo ejecutar ninguna opción.

    La quiero restaurar y me dice error, la quiero formatear y también me dice error y en las opciones avanzadas, en eso de configuración de inicio todas las opciones no las puedo ejecutar, tan solo en modo seguro se reinicia mi PC y vuelve a aparecer lo mismo y nunca pasa de ahí.

    Mi PC la tengo ya desde casi un año y nunca me había pasado esto.

    si me pudieran ayudar estaría feliz, gracias

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  3. Anónimo
    2013-02-24T20:32:36+00:00

    Buenas tardes, yo tengo el mismo problema, solamente que a mi me dio el dia de ayer, la laptop se compro en Canada el dia 5 de este mes yo la recibì ayer y segui todos los pasos para el primer uso de la misma, logre llegar al escritorio y conecto a internet pero luego me indico que habia una actualizaciòn y que debia reinicar el equipo y asi lo hice pero mi sorpresa fue que al empezar a cargar windows8 dio pantalla de que se estaba preparando para solucionar problemas.  Lei las soluciones que indicas pero lamentablemente no deja ingresar ni en modo seguro ni nada solamente te da las opciones de restaurar y eso pero no permite hacerlo, mi pregunta es si hubiese oficina de Microsoft en Guatemala como para llevarla y que ellos vean el error y quiza asi logren solucionar ya que es un error de windows8.  Y la verdad es que estoy bastante molesto por que mi laptop es nuevecita de paquete y ni siquiera la pude usar.

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