mi escritorio se ve negro pero mi puntero si aparece

ya intente abrir el adm de tareas pero no sale, la pantalla se queda negra :/ que hago?

 me pasa lo mismo, el computador arranga pero apenas inicio sesion sale la pantalla en negro y solo el cursor, intento hacer los pasos que han ndicado y nada funciona, no me abre NI UNA SOLA ventada, intento abrir el adm de tareas con ctrl+alt+supr y no me sale, la pantalla se queda en negro T_T

oyes yo tanbien tengo el mismo problema pero yo no puedo entrar a inicio se mesalen todos los pasos que pones pero el paso dos no puedo porque en mi pc no parese la barra de tareas ni iconos endebes que aparesca el escritorio a parese e quipo que ago

Hola  aplique lo que mencionaste en  el modo seguro,  ya  que si inicio en el modo normal  no abre la ventana de Administrador de tareas al ejecutar  CTRL + ALT + SUPR.

En el punto 4 no modifique nada ya estaba explorer.exe  en el valor de Shell.

cerré todas las ventanas y no paso nada

le puse cerrar sesión  y luego reiniciar y ya  abrió mi sesión normal solo que

esto ya lo he aplicado tres veces

y quisiera saber la formase solucionarlo por completo

es una especie de virus ?

te agradezco tu pronta respuesta esperando puedas volver ayudarme

GRacias!!!