Cada vez que intento canjear mis puntos de Microsoft rewards, está me dice que ponga mi número, y cuando lo pongo me dice "prueba otro método de verificación", y no se que hacer ayuda por favor

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Buen día Kevfeli14, gracias por tu pregunta. Me alegro de poder prestarle asistencia hoy. ¿Recuerdas haber tenido una cuenta secundaria u otra o una cuenta antigua de Microsoft en la que podrías haber agregado tu número antes? Porque si tiene otra cuenta, puede iniciar sesión con el número de teléfono y desvincularlo de esa cuenta, y si aún experimenta un problema (también puede probar un navegador diferente o intentar limpiar el navegador actual en uso), pero si aún será el mismo más tarde hoy o mañana, puede dirigirse al enlace a continuación para verificarlo directamente con el Soporte de MS Rewards ya que tienen información y acceso para proporcionar lo que sucedió en el problema que ha encontrado y, nuevamente, mis disculpas, ya que este es un foro de usuario a usuario y, por lo tanto, no tenemos acceso interno para poder verificar esto.

https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkID=823675

Saludos
Paul R.