Redireccion de búsquedas a potterfun.com

Question

Redireccion de búsquedas a potterfun.com

Anónimo

Hola.

He detectado que cuando hago una busqueda en Edge o en Chrome me redirige a una pàgina que comienza por potterfun.com.

He intentado cambiar el motor de búsqueda, pero entre ellos no aparece potterfun ni ningún otro que no conozca.

Además, tanto Edge como Crhome me indican que "el buscador esta administrado por su organizacion".

He visto que en las extensiones instaladas aparece MetaSpectren y no puede modificarse.

Por favor, alguien puede ayudarme para que los buscadores no me redireccionen a potterfun?

Gracias,

Mila

Pregunta bloqueada. Esta pregunta se migró desde la comunidad de soporte técnico de Microsoft. Puedes votar si te parece útil, pero no puedes agregar comentarios o respuestas ni seguir la pregunta.

0 comentarios

2 respuestas

Answer 1

Hola, Dave.

Muchas gracias por tu respuesta.

He seguido los pasos que me has indicado y los buscadores siguen redireccionando las respuestas a través de potterfun.

No sé si es importante, pero en la barra del buscador aparece la extensión MetaSpectren, que no puedo modificar, y me indica que que el explorador está administrado por su organización.

Saludos,

Mila

Answer 2

Para ayudar a nuestros usuarios, utilizamos un servicio de traducción. Por favor, disculpe cualquier error gramatical.

Hola, soy Dave, te ayudaré con esto.

Su sistema está infectado, la mejor opción es descargar la versión gratuita de Malwarebytes y ejecutar un análisis completo con eso. Cuando se complete, descargue la versión gratuita de ADW Cleaner del sitio web de Malwarebytes y ejecute un análisis completo con eso.