Deshabilitaron la función WhatsApp web : Microsoft Edge

Question

Deshabilitaron la función WhatsApp web : Microsoft Edge

Anónimo

Hasta ayer 21.05.2020 funcionó la aplicación watsapp web en Microsoft Edge; hoy no pude ingresar y tuve que regresar a google chrome allí si funciona podrán repararlo?

Pregunta bloqueada. Esta pregunta se migró desde la comunidad de soporte técnico de Microsoft. Puedes votar si te parece útil, pero no puedes agregar comentarios o respuestas ni seguir la pregunta.

0 comentarios

1 respuesta

Answer 1

Hola Casch-One,

Mi nombre es Napier, soy un asesor independiente y trataré de ayudarte hoy.

Esto puede estar ocurriendo por inconvenientes directamente en el navegador, para tratar de corregirlo puede restablecer la aplicación o volver a instalar. Realice cada indicación y vaya probando el comportamiento si no soluciona la incidencia continúe con la siguiente.

1.- Limpie su navegador de archivos residuales que se generan automáticamente con el uso diario del mismo.

Proceda a borrar cookies, cache e historial de navegación (Una vez realice estos pasos cierre el navegador y vuelva a iniciarlo), adicional inicie sesión en una ventana privada, para ello, vaya a Configuración (...) >> Ventana InPrivate

https://support.microsoft.com/es-es/help/402620...

2.- Aplique los pasos para que el navegador funcione correctamente, como restablecerlo.

https://support.microsoft.com/es-es/help/402356...

3.- Puede volver a registrar Microsoft Edge. Realice estos pasos:

Presionar Windows + X >> Windows PowerShell (Ejecutar como administrador) >> Escriba o copie el comando con el clic de mouse, y luego presione Enter

Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml" -Verbose}

Por favor aguarde que se complete el comando, es probable que observe líneas rojas es parte del proceso.

4.- Inicie Windows con un arranque limpio, es un proceso a prueba de errores, que ayudar a detectar si es generado por programas o instaladores de terceros, si el problema no sucede, vaya a la sección >> Cómo determinar la causa del problema después de un arranque limpio.

https://support.microsoft.com/es-es/help/929135...

Que tengas un buen día.

Atentamente,

Napier.

__________________________________________________________

Por favor ayúdenos a ayudar más usuarios, si las indicaciones ayudaron a resolver la incidencia, siéntase libre de elegir un grado de satisfacción <<Estrellas>> y la elección de <<Resolución del problema>> así estará ayudando a otros usuarios. Si no se ha solventado la incidencia seguiremos trabajando juntos para encontrar la solución.