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Desde hace un rato se me apago la computadora, luego al prenderla, todas las sesiones de todas mis cuentas que tengo en el navegador cerraron sesión y me reconocen como un usuario "nuevo". Sigue pasando cuando lo cierro y lo vuelvo a abrir. tambien reiniciando el pc. Necesito ayuda por favor
Solución de problemas relacionados con la visualización o el funcionamiento de sitios web en Edge en versiones antiguas de Windows
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cuando cierro todo el navegador
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¿Te refieres a que cierras una ventana del navegador y se cierran todas las demás o les cierra sesión a los usuarios o se restablece eliminando los usuarios configurados en el navegador?
Uso edge. Osea cuando cierro el navegador, me saca de todas las sesiones, en pocas palabras ese seria el problema. Y si, tengo cuenta de edge
Hola, mucho gusto. Jeisson Escamilla. Usuario de Windows con experiencia, y me encantaría ayudarte con tu inconveniente.
¿En qué navegador, Edge o en Chrome?
Entiendo que te reconoce como usuario nuevo, ¿Pero te permite ingresar con tu cuenta de usuario? Si es Edge debes volver a configurar tu cuenta Microsoft, si es Chrome, deberías volver a configurar tu cuenta google para que vuelva a tomar la configuración de tu cuenta.
Si era una cuenta normal sin correo es posible que no se pueda recuperar, ya que usar el navegador sin cuenta no guarda la información en la nube, y si se ha eliminado del ordenador no habría ningún lugar del cual extraer o recuperar la información. Pero te repito, si era una cuenta microsoft o google configurada, deberías poder iniciar sesión nuevamente para que sincronice tu información.
probe con otro navegador para ver si era problema de la pc pero con otros navegadores no pasa lo mismo, ayuda porfa