Saludos JoseMiranda Fernández en efecto, desde hace unas copelaciones, el canal dev está recibiendo algunos cambios mass profundos que implican una mayor inestabilidad, y dado el estado de desarrollo el pasar a un canal diferente no es viable desde las configuraciones, ya que implicaría quedar atrapado en esa build hasta que el canal beta u otro alcance o supere a esa build por lo que es necesario que reinstales Windows con una version beta Download Windows Insider Preview ISO (microsoft.com) o del canal oficial, esto ayudándote de las recomendaciones de Enric Cortes en este artículo Cómo realizar una actualización en contexto de Windows 10 o - Microsoft Community
Canal Dev Windows Insider
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anónimo
Hola, desde hace un tiempo me pasé al canal de desarrollo del Windows 11 y estoy teniendo muchos problemas de pantallas de la muerte azules y verdes, el caso es que me quiero pasar al canal beta o a la versión oficial del Windows 11, el problema es que estoy atrapado en la versión Dev, cuando quiero pasarme a otro canal, estos me aparecen en gris y no me dejan activarlos. O en el apartado de "Dejar de obtener versiones preliminares" también lo tengo en gris y no puedo desactivarlo. Básicamente, ahora mismo el ordenador no me funciona bien y la mayoría de aplicaciones/juegos se me quedan trabados y acaban con un pantallazo verde. Ahora mismo, lo único que puedo abrir con seguridad es el Explorador de Internet y poco mas, porque la mayoría de juegos que llevo jugando desde siempre acaban con el pantallazo verde. Quiero saber como me puedo pasar a la versión oficial de Windows 11 o directamente, al canal beta.
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Anónimo
2022-05-22T18:56:50+00:00 -
Anónimo
2022-05-22T19:15:41+00:00 Si hago eso... ¿Perdería todos mis datos? El error que me aparece en el pantallazo verde es: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Si soluciono ese error me da igual cuanto tiempo tenga que esperar a que pueda cambiar de canal. Muchas gracias :) -
Anónimo
2022-05-22T20:08:47+00:00 Perderías lo que no esté respaldado, pero si quieres puedes probar las recomendaciones de este artículo Instalación personalizada donde veras como restaurar los archivos de usiario
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Anónimo
2022-05-23T05:26:15+00:00 Vale, pero si hago eso seguiría teniendo mi licencia de Windows 10 Home? Ahora mismo lo que necesito es volver a Windows 10 y desde Windows 10, pasarme a la versión oficial de Windows 11. No me importa perderlo todo. O también arreglar el error :KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Muchas gracias
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Anónimo
2022-05-23T16:14:49+00:00 Si, la activación se mantendrá. Y este error se da por una incompatibilidad o error en la misma, lo que no es raro en una version insider