![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Hola, farrukito
Bienvenido a la comunidad de Microsoft.
Parece que ya has intentado varios pasos avanzados para eliminar el virus troyano, pero el problema persiste. Puede que quieras descargar en línea y ejecutar una herramienta confiable de eliminación de troyanos, como Malwarebytes, que está específicamente diseñada para detectar y eliminar troyanos y otro malware.
Por cierto, realizar una reinstalación completa del sistema suele ser la forma más completa de eliminar problemas persistentes, incluidos los virus troyanos. Esto puede llevar un poco de tiempo, pero suele ser la manera más efectiva de asegurarte de que tu sistema esté libre de malware y funcione correctamente. Asegúrate de tener una copia de seguridad completa de todos tus datos importantes antes de comenzar el proceso de reinstalación. Esto incluye documentos, fotos, videos y cualquier otro archivo crítico.
Cómo reinstalar Windows - Soporte técnico de Microsoft
Yuhao L
Soporte técnico de la comunidad de Microsoft